我公司污泥脱水机技术服务、质量保证承诺
1、合同签定后,我公司指定一名负责本项目的项目经理,负责协调我公司在本项目的各项工作,包括项目进度、设计图纸及文件、制造、包装运输、调试运转等,直至交付。
2、对来我公司工厂培训的买方职员,我公司应提供吃住和交通便利前提。
3、我公司提供的污泥脱水机是同类污泥脱水机中技术先进、可靠性高的全新产品。
4、对于买方的服务要求,我公司服务职员将于8小时反馈信息,48小时到达用户现场进行维修(质保期内免费)。
5、随产品提供的技术资料完整无缺。
6、在合同执行过程中,我公司污泥脱水机中所用的尺度件,若有改动时应相应改动提供的备件中的品种。
7、污泥脱水机投产正常运行后,我公司会按期用书面或派人去现场的形式进行质量跟踪访问,了解污泥脱水机运行情况,并且提供技术服务。
8、质保期为污泥脱水机安装调试合格验收后12个月或污泥脱水机到达买方使用地15个月,先到为准。
9、我公司提供每个工具的功能及其使用方法,并对所提供的专用工具的使用场合(安装、调试及运行、维护)说明。
10、污泥脱水机制造过程中,买方可派员到我公司工厂进行监造和检修,我公司应积极配合,并提供吃住、交通便利前提。
11、我公司所遴派的有技术水平、有经验、有资格的技术职员,应根据买方的铺排,对买方维护和运行操纵职员免费提供技术培训,包括对操纵职员讲解如何进行准确的操纵、维护和保养污泥脱水机,直到买方职员能纯熟操纵为止。
12、我公司提供的污泥脱水机及附件规格、重量等参数有微小变化时,及时书面通知买方。
13、我公司保证合同污泥脱水机选材优良,加工先进,全新且未使用过。质量符合合同划定;合同中未具体描述的,应满足相应的标准。www.mbylj.com